Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Gasserwerk, [Strasse, PLZ Ort] (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) betreffend die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösungen (Coiffeur-Widget, Praxis-Widget, PhysioBook, nachfolgend gemeinsam „Dienst“).
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Plattform zur Online-Terminverwaltung, Kundenpflege und Einbindung eines Booking-Widgets auf der eigenen Website zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung des Kunden und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Kunde erklärt sich durch die Registrierung mit diesen AGB einverstanden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website unter /pricing einsehbar.
- Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte oder Rechnung (über Stripe).
- Alle Preise sind in CHF und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst zu sperren.
5. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden jederzeit auf Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen auf Monatsende kündigen.
Bei schwerwiegender Vertragsverletzung ist eine fristlose Kündigung durch den Anbieter möglich.
6. Pflichten des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgemässen Angabe seiner Daten.
- Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
- Der Kunde ist für die Einholung der notwendigen Einwilligungen seiner Endkunden verantwortlich, insbesondere im Bereich Datenschutz.
- Missbräuchliche Nutzung (Spam, Unbefugter Zugriff, Reverse Engineering) ist untersagt.
7. Verfügbarkeit
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99.5 % im Jahresmittel an. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit ausserhalb der Geschäftszeiten angekündigt. Für Ausfälle, die durch Infrastruktur Dritter (Infomaniak, Stripe, Twilio, Resend, Anthropic) entstehen, wird keine Gewähr geleistet.
8. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Gesamthaftung ist auf die Gebuehren der letzten zwölf Monate beschränkt.
9. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
10. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn der Kunde den Dienst nach der Änderung weiter nutzt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist [Ort des Firmensitzes], Schweiz.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende wirksame Regelung.